Cosa rende positiva una user experience?

Negli ultimi anni la user experience sta acquisendo sempre più rilevanza, spostando l’attenzione non più tanto sul prodotto o sul servizio in sè, quanto più all’esperienza che ruota intorno all’utilizzo di quel prodotto. Vediamo quindi quali sono i fattori che ci permettono di definire quando una user experience è ben fatta e facilita l’utente durante il suo percorso di interazione con un prodotto:

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Smartkit – Industrializzare l’installazione di applicazioni grazie all’IaC

Se si vuole essere competitivi bisogna anche giocare d’astuzia. Meglio processo manuale, lungo e ripetitivo o un processo veloce e altamente automatizzato? Se hai scelto la seconda, prosegui la lettura!

In questo articolo vedremo infatti come cambia l’approccio (e di conseguenza il processo) all’installazione di un’applicazione utilizzando l’IaC.

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The Amazing Frontend

Al giorno d’oggi non è difficile realizzare una interfaccia grafica per uno specifico backend. Ma come realizzo un frontend per applicazioni che siano in grado di durare ed evolvere? Che sia semplice e che possa connettersi a qualsiasi nuovo backend che ne abbia bisogno? E quali tecnologie conviene usare?

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Il cloud ibrido con IBMi

Nel mondo IT esistono principalmente quattro tipologie di “cloud”: il cloud privato, il cloud pubblico, il cloud ibrido ed infine il multicloud. In questo articolo approfondiremo il tema del cloud ibrido e vedremo come in Smeup è stato implementato un esempio di hybrid cloud.

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Gestione dei ticket con Azure Machine Learning

All’interno di Smeup, un ticket è una segnalazione che un cliente o un operatore del settore delivery può fare, riguardante un errore all’interno di un prodotto Smeup. Una volta ricevuto il ticket c’è qualcuno che lo assegna ad un solver per gestirlo e risolverlo: abbiamo fatto dei piccoli esperimenti per provare a testare un’eventuale gestione non manuale del processo, appoggiandoci al Machine Learning. In questo articolo illustreremo i risultati ottenuti.

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