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Tag: machine learning

2021-12-07

Mauro Sanfilippo

Gestione dei ticket con Azure Machine Learning

All’interno di Smeup, un ticket è una segnalazione che un cliente o un operatore del settore delivery può fare, riguardante un errore all’interno di un prodotto Smeup. Una volta ricevuto il ticket c’è qualcuno che lo assegna ad un solver per gestirlo e risolverlo: abbiamo fatto dei piccoli esperimenti per provare a testare un’eventuale gestione non manuale del processo, appoggiandoci al Machine Learning. In questo articolo illustreremo i risultati ottenuti.

2019-09-16

Marco Lanari

Machine Learning For Dummies in 15 min

From “Dancing in the dark” To “It’s a kind of magic

“ML” sta per Machine Learning che è una branca del’Intelligenza Artificiale.
“For dummies” è una locuzione gergale spesso utilizzata in ambito informatico per indicare che quel materiale informativo/divulgativo è rivolto ad i principianti, quindi parliamo di Intelligenza Artificiale per principianti.
“15 min” è il tempo medio di lettura ignorando le porzioni di codice pyton (riquadri grigi).